ARTÍCULOS VARIOS
AENOR AENOR
es la entidad reconocida por el Ministerio de Industria y Energía en la
Orden de 26 de Febrero de 1986, para desarrollar tareas de normalización y certificación. El
principal objetivo es contribuir a mejorar la calidad de las empresas,
sus productos y servicios, así como proteger el medio ambiente, con lo que también
se cuida del bienestar de la sociedad. La
elaboración de las normas se lleva a cabo por consenso de todos los países
interesados, hoy en día, estas normas son voluntarias, aunque pueden pasar a
ser obligatorias cuando la Administración así lo decida. como ocurre en
sectores no sanitarios. La
marca AENOR de Empresa Registrada, certifica que el sistema de aseguramiento de
la calidad de la empresa es conforme con las normas internacionales ISO 9000. En
el campo de la Sanidad, todas estas normas son de carácter voluntario. El
desarrollo experimentado por nuestro sistema sanitario (tanto público como
privado), las reformas que están introduciendo, y los retos que se plantean
actualmente, asi como el mayor protagonismo de los profesionales y la
integración de España en la Unión Europea, hacen de la Certificación una
herramienta imprescindible y necesaria y que en un futuro no lejano deberían poseer todos los sectores sanitarios. La
implantación de un Sistema de Aseguramiento de la Calidad, en el mundo de la
Sanidad, nos va a asegurar y a garantizar de forma evidente y objetiva el nivel
de calidad que tiene ese centro sanitario. De
la sanidad, debemos esperar: efectividad, eficiencia, satisfacción,
adecuación, accesibilidad, continuidad. Estos objetivos deben ser objetivables
y demostrables a todos los usuarios. Ello se consigue mediante auditorias que
AENOR realiza periódicamente; de esta forma, se garantiza no solo que un
centro esta preparado en un momento dado sino que se se compromete desde
el primer instante a que su organización y todo el servicio que presta cumple
con los requisitos internacionales de la Calidad Con
la implantación de un Sistema de estas características se intenta controlar y
asegurar:
La
calidad asistencial. La buena
práctica profesional. El buen uso de
los recursos. Minimizar el
riesgo de los pacientes. Aumentar la
satisfacción de los enfermos. Ante la evidencia de
estos argumentos y los principales objetivos del sector sanitario (lograr un
mecanismo de garantía de calidad y capacidad de generar un mecanismo de mejora
continua). Y considerando el carácter propio de estas normas, hacen que estos
objetivos queden claramente solapados, (entre los requerimientos de AENOR con
las necesidades de la Sanidad), haciendo su cumplimiento algo imprescindible
para avanzar en la calidad asistencial.
En la actualidad
existen solo tres laboratorios de Análisis Clínicos con el certificado AENOR,
demostrativos de una especial inquietud por la mejora continua. Tan solo uno de
estos laboratorios pertenece a nuestra comunidad autónoma.
Guillermo C. Pérez
Cabeza